您好,感谢您选择惠普产品。
这款笔记本安装系统时需要查找外接USB接口的光驱设备,将系统安装光盘放置外接光驱内引导安装才可以的。若身边没有外接光驱也可以致电所在地区售后金牌服务中心,询问是否可以帮忙安装系统,是否需要收费及费用标准。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。