请注意看你在营业窗口交费的发票上标示的收费年月是否是当月的，如果是当月的，那么银行系统和窗口就存在重复收费，有可能是电力部门收费系统出故障之类的，可以到营业窗口直接咨询。如果发票标示的是往月的电费，那么就表示你以往有欠费未交完，那么就是正常的。
