建议用如下方法排查：（1）务必确认连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源；（2）检查WiFi路由器配置是否对手机做了网速限制或者其他项配置不合理；（3）更换其他路由器尝试下，是否路由器存在硬件故障；（4）建议咨询网络宽带运营商，检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障，或者网络带宽因某种原因网速缩水。
