可以使用QQ语音等通话软件都尝试下是否有声音，另外，使用华为录音机测试，分别在普通和会议模式下进行录音，录音后播放，看是否有声音。如果都无声，说明手机硬件送话器存在故障，建议备份数据后带购机发票去网点检修。如果是概率性出现，可能是微信应用存在缺陷，建议升级到最新版本或者反馈微信客服。
