中国工商银行个人网上银行登录密码找回方法 1、去银行营业厅,带上相关证件去营业厅。在去工行的营业厅之前,准备好自己的证件和银行卡。毕竟你要找回自己的网上银行的登录密码,银行工作人员是要确定你的身份的。