您好,套餐是不能进行取消的,套餐只能是变更,如果您是不需要使用了那么可以直接携带身份证到当地电信营业厅办理注销业务的,请注意如果套餐处于协议期内是不能办理注销业务的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服16为你解答。
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您好,如果协议期到期用户可以直接携带身份证到当地电信营业厅办理注销业务的,协议期未到时不可以办理注销业务的。
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取消不了的,只能更换套餐,如果你是活动合约卡,还不能更换低套餐,必须更换99元以上的套餐,若是自由卡就可以随便更换低套餐