1、请下载惠普1020驱动，自己去下载，手动安装，系统是不自动添加驱动的。2安装驱动后还不行，具体请发图。
查看我的电脑 属性 设备管理 看看打印设备是否有黄色叹号或问好 如有更新驱动 如没有就是不显示的话检查一下插口或换一个插口 还是不行的话建议更换一下电脑
换台电脑试下，应该是电脑系统问题，造成无法识别打印机
