微软表示,从2015年1月13日开始,微软将停止对Windows Server 2008、Exchange Server 2010以及Windows 7家庭版、专业版、精简版、企业版和旗舰版在内多款产品的主流支持服务。但这并不意味着微软将放弃这些用户,而是以上这些系统将转入扩展支持阶段,为期为5年,期间微软将继续提供免费的安全更新以及付费的修补程序支持,最终结束日期为2020年1月14日。