那应该是系统问题,再加上没图片说明什么的,建议重置或者重装一下操作系统。
预装正版win10重置一下操作系统,如果不能完成重置,只能到微软官网下载win10工具,制作启动盘重装操作系统了。
重置此电脑方法:
一、开机在LOGO界面长按电源键连续断电关机二次,再次开机会自动进入高级模式。
二、在高级模式中重置此电脑
在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑,按提示步骤重置一下操作系统就可以了
重置有两种选项
一是保留个人文件的重置,会保留系统盘下的个人信息,比如用户名,桌面内容,下载过的文件等等
二是删除所有内容的重置,相当于重新安装电脑,根据自己的情况选择重置的类型,之后会进入重置程序,按照提示完成重置
三、如果不能完全重置,可以百度下载windows10到微软官网下载win10工具,制作win10的U盘启动盘,在高级模式中进行系统映像修复。
1.可能是DNS错误造成的,解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具,点击“立即检测”,检测完后,可以看到DNS的平均值,平均值越低说明DNS响应越快,选择平均值最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多,信号强度低,发生极小的波动,会导致瞬时断线重连(一般很难觉察)。可以看连接状态的速度和强度,如果都很低是可能导致不能上网,请调整机器和路由器的距离或摆放,当然也可以配备高增益定向天线来放大信号。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施,请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.重新配置您的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。
6.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
试试把优盘拔下来