一般都可以开通的，除非有以下几点问题。首先你要保证你的手机号码是有话费的，没有停机。其次，就是要保证手机的网络没有停。可以看一下你的数据或者是无线有没有连接？另外，开通会员，要保证你的银行卡是有钱的，如果没钱肯定就开不了呀。最后一点，有的地方卡是不能开通腾讯视频会员的。比如说有些新开的号码段。排除以上问题可以退出后重新进入再次进行查看开通情况，如仍然无法开通可以拨打腾讯客服电话具体询问。
