注册微信收不到验证码的原因和解决方法如下:
1、系统发送短信出现延时。系统发来验证码,经常会有点延时,可能稍微等待一下,或者可以在验证码的旁边点击”重新获取“,尝试看看是否可以收到验证码;
2、手机出现欠费停机。检查一下手机是否可以正常收发短信,对于欠费、停机的手机,收不到短信验证码是正常的,若是手机停机了,可以先缴费以后,再重新注册微信;
3、手机或手机卡出现问题。查看一下手机卡是否松动,或者可以将手机卡换到别的手机上尝试一下;
4、短信验证码被手机上面的安全软件拦截。检查一下手机上面的管家软件有无验证码短信的拦截记录;
5、注册时的短信发送在高峰期或者服务器升级维护时间段。比如春节等特殊节假日,以及凌晨时段服务器正在进行维护升级,可以更换一个时间点再注册。
收不到验证码的原因:
(1)手机欠费
手机欠费状态下是不能够收到短信,这也是大多数用户收不到验证码的主要原因。
(2)手机网络、信号差
手机网络、信号差可以换个地方在尝试接收验证码
(3)手机安全软件拦截
一般手机上安装安全软件会截一些验证短信,这个时候找到拦截的短信位置打开行了。
(4)验证号码和接收号码不一致
当前手机号码以前预留号码不一致,无法收到短信校验码,这个需要重新确认手机号码前后是否一致。
微信验证码无法接收处理方法:
一、查看手机是否有第三方安全软件,暂时关闭短信拦截功能,然后再次尝试获取验证码;
二、微信每天只能获取20次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试;
三、目前已支持中国三大运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试
(部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信);
四、短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取;
五、可能是手机原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
三星手机一般建议进行以下方法排查处理:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请尝试让其重新发送,检查sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能,建议打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由工程师解决。