具体的收费情况需要检测手机以后，根据手机的实际情况才可以确定，建议您先携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，我们的售后服务人员会妥善为您处理好的，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
请问您目前使用手机有什么困扰您的呢？vivo售后公开透明的收费标准还是很放心的：手机在三包期间内出现非人为损坏的性能故障，去售后处理，是不会收取费用的；如果手机出现的故障不在保修范围内，维修手机的费用取决于更换配件的价格（售后维修手机更换配件仅收取配件费用，不收取手工费）。您可以电话联系vivo售后服务中心的工作人员，咨询具体的费用。
注：在售后服务中心重装系统、检测手机等是不收取费用的。
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