⒈pc电脑上.百度搜索“腾讯客服”。2.点击第一个网页,进入腾讯客服首页。在首页你能看见“号码冻结查询”(红圈处)。3.点击“号码冻结查询”后,就会跳转到查询页面,在查询页面输入自己的QQ号,以及验证码、4.输入验证码之后,点击确认。你就能到达查询冻结QQ号的最后一步了。按照页面的问题输入答案。(答案都是你申请QQ号的时候设置的)答案输入准确之后,你的QQ就可以解冻了。