你好,小孩在腾讯游戏充的钱退了吗?谢谢

2025-02-27 14:24:29
推荐回答(4个)
回答1:

可以退的。

针对未成年在游戏中不理性的消费,腾讯游戏总监王磊在国家网络安全宣传周活动上表示,一旦接到非理性消费的投诉,并且是未成年人行为,公司会一律退费。

针对所有未成年人家长,腾讯会专门设立一条专线,通过快速的亲子识别和消费核实,帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来,只要认定孩子的消费情况属实,腾讯会直接退还相关费用。

腾讯之前出台过相关规定,不得不说腾讯的这个规定还是很人性的,但是也没那么容易,但是,你要证明是孩子自己充值的要证明两点

“游戏是本人完成的充值操作”

“充值操作未受监护人监管和许可”,

毕竟如果是大人充值了,然后拿这个理由退费,什么游戏公司都遭不住。

回答2:

这个就相当于你在商店买东西,你买完之后还能退吗?小孩子在腾讯游戏上充钱,他肯定是不可以退的,就算能退,那几率也是非常非常小的,而且十分麻烦,再说了,腾讯不是完全靠游戏来赚钱吗?如果都退的话那么他拿什么来赚钱?

回答3:

小孩儿在腾讯游戏充的钱,你可以把它玩掉,但是腾讯没有办法给你退。

回答4:

我可以帮你,前几天我小孩玩就退了