接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
OPPO手机有些验证码收不了,但是有些收到了,是为什么,手机收不到验证码,建议尝试以下操作:手机收不到验证码,可以接收普通短信的话,可用【手机管家】对手机系统进行清理加速后关机重启,即可正常接收验证码;如果验证码和短信都无法接收,可致电通信运营商客服热线转人工,详细咨询信息参数设置,尤其是信息中心号码不能设置错误;更换SIM卡对比观察,排除SIM卡异常;进入【设置】——【应用管理】——【信息】,点击清除数据;备份手机中的重要数据文件后,进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,或携带手机前往客户服务中心检测。
第一:有可能手机管家拦截了短信,所以去手机管家里取消自动拦截短信
第二:可能手机信号不好收不到或很久才收到
第三:手机有损坏
有些可能手机设置拦截信息