你好，由于工信部现在对实名制这块要求十分严格，现在如果是自己的号码补卡需要携带本人身份证原件到自办厅补卡，如果是换卡可以携带原卡到大厅办理备卡，凭借短信验证码激活备卡，如果是给他人代办补卡，除了要提供他人的身份证原件之外，还必须提供你自己的身份证原件或复印件给营业员留存。
