word、excle、powerpoint这几个常用软件的操作(例如文字排版、数据表格统计分类、幻灯片制作),他们是office办公软件的核心组件,其他的access、Publisher一般文员用不到。你掌握以上三种的用法就可以了
文字处理word数据处理excel幻灯片制作powerpoint一般这些就行了然后就是收发邮件用个foxmail会方便些