九岁未成年小额消费,家长投诉商家要求退款合理吗?

2024-08-20 17:33:15
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回答1:

这个要看你站在谁的立场来看了,如果作为家长,孩子那么小无论是大额岁源消费还是小额消费,只要是没有经过监护人同意的消费就应该退款,可是作为商家来说,支付的时候无法核实是几岁的孩子支付,正常交易无论是网上交易还是刷卡之类的交易都是需要密码或者乎行态实体卡,交易状态是完成的,不应该退款,我们看新闻小朋友大额消费购买游戏之类的,一般都是退款一部分带困,各让一步,小额消费一般不会退,毕竟小额的话家长也不至于为了这么点钱曝光之类的,对自己的声誉没有影响,并且交易是合法合规的,商家不会退。