我当时也是这种情况 换手机号了
首先我们先打开支付宝官方网站，打开之后登录我们的支付宝账号，如果你不记得支付宝的网站是多少，可以先打开百度浏览器，然后在搜索框里面输入“支付宝”，然后按回车键
这时我们单击第一条搜索结果，后方显示官网二字的，单击之后会出现如图页面，这时我们在账户名的后方输入我们的支付宝账号，然后输入登录密码，输入完成单击下方的“登录”按钮。
单击“登录”按钮后会进入到如图页面，这时我们单击“账户设置”。
单击“账户设置”后页面会跳转到如图页面，这时我们可以看到自己绑定的手机号跟邮箱好，此时我们单击手机号后方的“修改”按钮。
单击“修改”按钮后页面会跳转到如图所示，这时有两个选项供我们选择，一个是“无法接收短信，一个是能接收短信”的，如果我们的手机号码无法接收短信的话那么就单击“无法接收短信”按钮，相反则单击“能接收短信”。
剩下的按步骤就可以了
你需要用自己的身份证号码在电脑上进行接解除，或者修改绑定即可
有两个支付宝了吧，一关联 二申诉
首先肯定地告诉你：支付宝实名认证的信息（包括身份证号，姓名，银行卡信息，手机号码）都是无法更改的。但认证的手机号码并不会影响你以后的操作，你操作时使用的手机号码是你账户里绑定的手机，那个手机号码是可以修改的，方法他们都有告诉你了。
银行取消之后还要在网上银行进行注销
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