win7 64位 4G内存只能识别2.38G

1.打开“运行”对话框，输入msconfig，进入系统设置；
2.选择“启动（Boot）”标签，选择“高级选项”，进入启动高级选项；
3.勾选“最大内存”，保存重启即可；
4.如果还不行，就再次进入“系统设置”，去除“最大内存”和“处理器数”，再次重启即可。
5.此时如果还差几百兆，开机按DEL进入BIOS，找到“memoryremap teature”，启用即可。

根据你的处理器参数及电脑型号了解了一下联想的这一系列产品，你的不可能存在核心显卡共享内存的情况，因为你这一款笔记本电脑有双显卡，智能切换的。所以你丢失的那一部份内存不是显卡占用。你还是查系统引导高级选项和BIOS中的内存设置比较靠谱，自己也可以学习一下，或者拿去联想售后处理。

首先查看内存：内存可能被限制。
查看方法：
按Win+R打开运行框，输入msconfig 并确定，然后选择“引导”选项卡，然后点“高级选项”打开引导高级选项面板，然后查看“最大内存”（默认是没有勾选，如果勾选了，并且填写了数值，那就是限制了内存容量）去除勾选，重启电脑，查看容量。

如果这里没有问题，那么就是BIOS设置里面查看，或者直接恢复BIOS到默认设置，（在这里最好还更换或重装一次系统）

如果以上方法都解决不了，很可能主板有问题了。

首先，确定你是不是装了集成显卡？如果是的话，集成显卡用掉了部分内存。
如果不是的话，你是不是装了两根内存以上？有没有冲突？
基本上就是这两个原因了，我的电脑装了2条内存，虽然牌子不同，但是时序比较接近，而且用的是独立显卡，所以没出现这个问题。
望采纳。

64位系统是能识别4G内存的
看你的情况
应该是CPU的核显占用了内存
毕竟核显本身是没有显存的
只能由系统分配一部分内存作为显存

集成显卡吃掉了一部分内存，很正常