惠普g4-1332tx重装win7蓝屏怎么解决,开机进不了系统

2024-12-05 03:22:25
推荐回答(4个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现蓝屏现象的,比如是否您最近进行过硬件改动(例如添加过新内存),如果是,建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊操作,建议您在BIOS中检测一下硬盘和内存,以判断是否硬盘或内存有故障,检测方法:您在看到屏幕上的英文画面后,点击F2 System Diagnostics,运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test,可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右,提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

(1)如果硬盘和内存检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘和内存应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重装系统或者恢复系统试试。

a、您备份数据后,插入系统安装光盘或U盘,重启电脑,开机后反复按“F9”键进入启动项设置,选择从光驱启动(例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive)或者U盘(usb hard disk)启动,然后就可以从光驱引导系统光盘或者通过U盘来安装系统了。

b、如果仍无法安装,建议您将蓝屏画面拍照后发送给我们看一下,然后为您提供其它建议。

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,或者检测过程中也有蓝屏现象,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

可以考虑 换个版本 比如WIN7 64 位的 或者下载个正版在激活 蓝屏原因很多 比如内存接触不良 内存质量有问题 系统硬件和软件不兼容 等

回答3:

重刷,或者叫维修点修

回答4:

再装一次