您好,感谢您选择惠普产品。
一、有关安装XP系统蓝屏的情况,请您参考以下建议:
1、您这款笔记本使用的是SATA接口的硬盘,SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世,因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘,出现蓝屏的情况,蓝屏代码一般为0X0000007B或者0X0000007E。
如果您非常需要使用xp系统,下面两个方法供您尝试使用。您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,第一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载,第二种是寻找集成好相应芯片组的SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。
2、如果要使用第一种通过USB接口的软驱加载SATA驱动的方法,您在XP系统安装前,根据安装界面下方提示,点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱(U盘不可以)及空白软盘。具体操作过程如下:
(1)解压缩SATA驱动,将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
(2)放入操作系统光盘,连接好USB软驱,重新启动机器,按F9进入启动菜单选项,使用方向按键选择光驱,按回车启动即可。
(3)正常安装操作系统,安装中出现第一个蓝屏界面,系统提示按F6加载第三方硬件驱动时,迅速按下“F6”键,选择正确的SATA AHCI Controller驱动,在下一个界面中按下“S”键,使用软驱上的SATA驱动进行加载;
(4)加载后回到刚刚选择“S”界面,按Enter键继续安装即可,后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
(5)有关SATA 驱动,建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址,选择笔记本产品,然后点击【登录聊天室】进行查询,网址如下:http://www.hp.com.cn/chat
注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
3、关于如何安装xp系统及分区,您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
二、有关无法安装WIN7系统的情况,请您参考以下建议:
1、您备份数据后,将WIN7系统安装光盘插入光驱,重启电脑,开机后反复按“F9”键进入启动项设置,选择从光驱启动(例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive),然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统。
提醒您,在进入光盘启动界面后,如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示,请您快速随意按一个按键,就可以继续安装了。
2、如果无法安装,建议您描述一下具体情况,比如开机按F9键后是否可以看到光驱引导项、光驱内系统光盘是否可以运行、以及屏幕上面是否有报错提示等情况,然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
★制作U盘启动盘,进行操作系统安装的步骤和方法如下:
1.下载系统的安装镜像文件,GHOST版或原版的都行,推荐后者,放到U盘或硬盘里都行,只要别放到C盘或要安装系统的分区里就行.
2.下载大白菜超级U盘启动盘制作工具V4.5_默认PE启动(推荐)或者下载电脑店一键U盘启动盘制作工具_v3.4,安装运行就可以一键做好U盘启动盘.很简单方便.几分钟就做好U盘启动盘了.
或使用软碟通(UltraISO)找到你下载的ISO格式系统镜像文件,在软碟通ultraiso菜单上找到“启动光盘->写入硬盘镜像”,制作为U盘启动盘.
☆注意:U盘启动盘制作的格式,要跟你主板BIOS支持USB-ZIP+等格式一致.否则,将无法使用U盘启动盘引导电脑启动,进入安装界面或WinPE.
3.开机按DEL(笔记本电脑一般按F2,注意看开机自检时会有提示)进BIOS进BIOS,设置第一启动项为USB-ZIP或其他跟你制作的U盘格式一致的格式.然后插入你制作好的带有WinPE的U盘启动盘,再按F10,保存设置,重启.(注意:U盘启动盘不能做成主板不支持的U盘格式,否则无法引导电脑启动.有些较老的主板不支持USB启动的,就只能采取硬盘安装或光盘启动盘进行系统安装)
4.进PE后,找到安装镜像GHO文件.使用GHO硬盘安装器或者PE里自带的GHOST32恢复镜像到C盘.重启即可.(备注:GHOOST版无需事先格式化C盘.)
5.ISO格式的原版镜像文件.最好先格式化要安装系统的分区.2种安装方式:①直接使用虚拟光驱软件加载ISO为虚拟光盘进行安装.②使用WinRAR解压缩,运行里面的Setup.exe安装.(推荐)
6.完毕记得取出U盘,重启进BIOS改回硬盘启动.正常进系统完成后续的驱动和常用软件安装.
7.☆附: 电脑店U盘安装系统的步骤和方法:先下载【电脑店U盘启动盘制作工具】,点“一键制成u盘启动”.然后下载和解压你要的系统iso并复制那个gho文件到你的U盘gho目录(自己新建)下并命名为dnd.gho,u盘启动时按“一键安装gho到c盘”,就可以直接安装(重装)系统.
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蓝屏???不兼容吧、只会做不会说,你去搜一下win7下装xp的主板设置