您好：
根据您的描述:
建议您按以下方法尝试：
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，将U盘插入机器的USB接口。
2.开机按F2键进入BIOS，按F9恢复BIOS默认设置，按F10键保存退出.
3.重启电脑出现SAMSUNG画面按ESC键进入快速引导启动，选择U盘引导即可。
4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
你要是能刻盘的话就重新刻一张pe的盘吧！记住要刻2003内核的pe，xp内核的不支持硬盘ahci模式！推荐深度pe4.2，其实可以量产到u盘里，你的本可能只支持usb-cdrom，关于这点你可以随便找个u盘插上，进快速启动或者bios里看看识别吗！识别不识别u盘和pe版本是没有关系的！
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