你好
这种情况下你能做的就是申请退款，然后尽量和卖家协商，让卖家同意退款申请。
如果卖家不同意，和卖家说明东西到了之后自己直接拒签。
等卖家收到退回的宝贝之后，会给你同意退款的。
如果你想投诉卖家虚假发货，可以在交易完成或者退款成功之后 在已买到的宝贝 这件你购买的宝贝后面有一个 投诉字样。点击按照提示做即可。
去找淘宝小二投诉他
