三星手机使用时出现三星输入法锁定是什么原因

2025-03-13 04:33:00

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议您将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

回答2：

主要原因：
1、输入法软件运行错误导致的，可以进入设定——应用程序管理器——全部——三星中文输入法——清除数据试试。必要时可以给手机安装第三方输入法软件来替代使用。
2、手机系统运行错误导致的，可以将手机重启一下试试；必要时可以考虑将手机的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。