您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
根据您描述情况，若是偶然出现，不排除是误操作或其他意外原因导致，建议您取下后盖及电池，进行重启观察使用。如已频繁出现，现可进入系统，建议您备份资料进行恢复出厂设置尝试。若上述操作后无明显改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
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