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191问答库 > 办公室两个号码接入，分了20多台电话分机，用的申瓯电话交换机，最近有一个号码的电脑话务员不工作了。

办公室两个号码接入，分了20多台电话分机，用的申瓯电话交换机，最近有一个号码的电脑话务员不工作了。

2025-03-15 11:51:00

推荐回答（1个）

回答1：

先查外线，看是否有信号。。。
用话机接到那条不好的位置上，打出、打入正常否？
如果不正常，就是外线的问题，直接找联通。
如果正常，就是你的设备问题了。。。

是外置的电脑话务员吗？它是否正常。。。
交换机的中继是否正常。。。

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