首先你要看看,你所用的扫码工具,是否可以正常使用,是否联网可以正常查询。对于二维码,是企业自己负责的,如果企业关掉了二维码链接,那扫码的时候,就无法正常查询到信息。条形码很少扫不到信息,因为条形码是物品编码中心管理的,企业每年都要交条形码使用费的。有些企业停产之后,条形码有可能停用了,因为企业都停了。