尊敬的用户您好，建议排查：
1、你IP是不是手动设置成固定IP了，如果是改成自动获取试试。
2、你的无线网没问题吧，也就是说其他终端登录上去能上网么？如果其他的能上网，那这句话当我没说。
3、无线网连上了，是不是显示的有限连接，有时候你无线密码输错，也会让你脸上，但是就给你一个无效的IP地址，当然不能用，这在电脑上会有显示，查看IP地址就知道了，如果是169开头的IP地址，那就是连接错了，或者密码错了。
希望我的回答能够帮助您，更多详情，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅查看，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！
请叙述具体点
自己的无线网还是别人的？
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