1)店铺整体的运营工作
结合店铺品牌以及消费人群来确定好网络销售品牌定位,然后制定规划。组件项目团队:会为每个顾客都建立一个项目团队的,并且会协助培养好团队。平台入驻:会提高可以入驻淘宝等等具有高流量的电商平台一站式服务的。店铺装修:会根据品牌来定位好店铺风格,而且提高专业的网页设计。宝贝上架铺货:按照 一定的模板把宝贝信息上传到网销平台。店铺管理规范:建立店铺规章,规范店铺经营管理。
2)宝贝拍摄和美工服务
拍摄定位:会有专业的美工团队的,会提高建议并且和顾客确定好风格要求; 拍摄策划:模特方面的选择、拍摄方式选择、场景选择以及创意构思等等。
3)店铺推广
软文植入:论坛、社区、博客、SNS软广告植入;营销工具:淘宝客、视频等等营销工具; 主题活动:会定期参加淘宝官方的推广活动、定期推出主题活动等等;圈子营销:建立一个店铺SNS社区,比如店铺和顾客互动的站点、宝贝帮派建设与维护等等;SEO优化:店铺做站外推广、提升店铺转化率以及点击率等等; 广告投放:制定好推广计划,协助店铺做直通车推广等营销推广; 渠道控制:做好品牌形象的维护、做好网络侵权和盗版的整顿;顾客管理:回访机制和客户关系管理团队。
4)店铺运营服务
数据分析:对品牌对店铺对行业的销售进进行数据分析;软件支持:店铺的数据和订单以及库存系统是打通的,实现了同步的管理;销售支持:组建一个销售团队,做好数据支持做到精准销售和改进;建设分销平台:多个分销渠道、分销商招募以及接洽;物流方面:会提供一定的物流接口、提供一定的培训。
代运营的话是一个整体哦,运营大致是这么细分的,运营的话分为美工、编写信息的文案、专门分析店铺总体走向的运营本身还有就是专门接待客户的客服大致就是这么四种内容,虽然说的这么简单但要真正做好是很难的哦,因为你不管是代运营也好还是自己做运营也罢你自己的最终目的肯定是要让你自己的店铺带到实际效果,做运营肯定需要产品,产品的话就离不开美工拍照了还有一些详情主图旺铺装修等工作都是美工做的,其次的话就是文案,这个顾名思义就是专门编写文章的,比如说在旺铺上编写什么更吸引人还有详情主图上想什么内容这些都是文案要做的其实美工和文案是可以一个人做的,但考虑到实际做很困难,一般拍照做图都是美工编写文章就是文案做的,其次就要说到运营了,这个是四者最重要的一步也是最难的一步,要找到自己的店铺产品客户定位然后逐步出击。还有就是询盘来了要有一个专门接待客户的客服,大致就是这么几种。