1.当出现吞钱的现象时ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。2.然后可以打银行的电话选择人工服务，询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。3.用户本人带着小票，银行卡，身份证去对应的银行点办理相关手续即可。
没成功过两天会有业务员联系你
