亲,您好!我是三星智能客服小星。请问有什么可以帮到您呢?为了让我更好的与您沟通,请您一次只提一个问题,型号+问题,例如:S6如何连接电脑。扫页面右上角二维码,关注“三星服务”微信公众号~ 手机连接充电器显示电池未连接 若手机连接充电器显示电池未连接或已取下字样,建议您:1.若手机支持拆卸电池,建议断开充电器,关机取出手机电池,使用橡皮清洁电池触点和手机电池接口。安装电池后重新充电观察。若仍有提示,更换电池尝试。2.检查是否使用的是原装充电器。3.更换数据线或电源插头尝试。4.删除手机最近安装的应用程序。5.备份手机中数据(联系人、照片等),将机器恢复出厂设置。6.将手机升级到最新系统版本。若问题依然存在,建议您携带包修卡、购机发票和手机到就近的三星服务中心检测机器。以上答案是否解决了您的问题?请点击按钮给小星一个好评呦!冰箱冷藏冷冻均不制冷 如果您的冰箱出现冷藏、冷冻不制冷的情况,可以按照以下步骤解决:1.如果冰箱近期没有使用,现在刚刚通电,那么需要通电4-6小时制冷降温,建议等待一段时间再观察。2.若您的冰箱是电脑板式(带显示屏):请按【冷冻温度/冷冻调节】和【冷藏温度/冷藏调节】键,将温度调整为(冷藏室:+5℃/ 冷冻室:-18℃),运行一段时间,观察箱内变化。注:如果冰箱内部存储了过多的食物,将会阻止空气的循环流动,导致箱体内的热量剧增,建议分批放置。摆放时,不要过于严密集中,尽量均匀摆放,应保留充足的空间以利于冷气循环,80%以内为最佳。3.若您的冰箱是机械式(不带显示屏):当环境温度低于10℃时,应将季节开关打开;环境温度高于10℃时,应将季节开关关闭。(带点的一端按下去代表“开”,不带点的一端按下去代表“关”。)建议夏季将温控旋钮偏向“弱”档,春秋季节偏向“中”档,冬季偏向“强”档。4.食品尽量靠前或中间摆放,不要紧靠冰箱后壁或冰箱右侧的温度传感器。5.确保各箱体门已关严,定期清洁门封条,防止异物粘连,影响门封条吸附力。6.冰箱摆放位置应通风良好,远离热源,避免阳光直射。7.当开门放置或取出食品时,会有冷气泄漏,频繁开关门会使空气中的大量热量带入到箱体内,导致温度升高,机器运转时间延长。因此,请尽量减少开关门次数,缩短开门时间。如果以上情况排除后,机器仍然不制冷,建议您断电10分钟,重启再观察。如果还是不行,建议您通过三星官网申请报修,由工程师上门为您检测维修。
建议您查看一下冰箱冷藏室右侧上部的季节开关有没有打开,当您所在的地区气温低于10℃时,应将季节开关打开(带圆点的一端按下去是打开状态),否则可能会出现压缩机不运行的现象。此外,建议您冬季将冰箱的温度旋钮调到中强之间使用。