首先，要确定播放器软件（即腾讯视频）本身没有损坏。如果出现软件损坏，比如不能正常播放等等，最好是先卸载，然后重新下载、安装。
我也遇到了这个问题，腾讯视频也太坑爹了吧
qlv视频是腾讯视频下载的文件格式，只能将qlv格式转换成mp4格式或者mkv格式才能随意播放。1、下载安装好迅捷视频转换器，2、添加qlv视频到软件中去，3、选择MP4，mkv格式输出，4、设置桌面为保存地址，5、转换视频格式。
