额,即然换过鼓了那个黑印还在的话那就好判断了,是定影问题.HP什么型号你也没有说,但HP的机器一般都是定影膜的事情,更换个定影膜就好了.要先判断你的定影膜有没有破碎.判断方法:开机预热时,仔细听打印机定影部分有没有嘶啦嘶啦的声音,像纸被搅碎一样的声音.像你说的这种情况,我打保票,换个定影膜就好了.定影膜一般在15到30元左右,千万别买贵了.15元是进价.纯手打鄙视复制
