有可能是两个原因导致的
1.手机的设置有问题,重新设置手机;
2.手机系统没有更新,更新到最新版本就可以了。
1.点击进入“设置”,点击进入“通用”。
2.找到“软件更新”,如果后面出现“1”的字样,说明系统可升级,点击进入;没有则说明手机系统已是最新版,不需要升级。
3.在wifi或流量打开的情况下,点击“下载并安装”。
4.点击“条款与条件”中右下角的“同意”。
5.之后耐心等待更新下载和安装即可。
Ps:由于新的iOS固件都比较的大,用户需要等下半个小时甚至1到2小时才能等待其下载完毕,所以在下载固件的时候一定要保证网络通畅。