原因可能为：
1、卡未开通3G功能，
2、卡文件未更新，
3、手机未打开3G网络。
对于1 可到电信营业厅开通3G功能；
对于2 可发送短信PRL到10659165更新卡内的PRL文件，
对于3 可进入手机的”网络类型选择“，选择3G网络优先选项。
参考资料
百度知道.百度知道[引用时间2017-12-29]
