三星手机突然黑屏打不开,是怎么回事

2024-11-17 13:24:06
推荐回答(5个)
回答1:

用线充充电一段时间尝试开机。
将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。
操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

回答2:

先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。

回答3:

如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测
2、如果重启后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。

回答4:

尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:
1.长按电源键8-10秒查看是否可以重启
2.将电池取出,使用橡皮清洁触点重新安装尝试
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问,祝您生活愉快!

回答5: