淘宝备注让发韵达,卖家发的申通

申通很慢
2024-11-06 22:37:17
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回答1:

这个要看你是否和卖家有沟通并且卖家是否承诺你发韵达。
如果卖家答应给你发韵达而发了申通,那你可以申请未按约定发货投诉,将获得天猫积分或者赔款。
如果卖家没答应你,那你无法要求卖家发韵达,一来卖家不一定是自己发货,可能包给第三方了,二来卖家不一定有和韵达合作,发韵达会贵很多。