您好这种情况应该是当时办手机银行没有开通个人转账业务吧建议去信用社让营业人员帮您重新开启那项功能带上本人身份证银行工作人员一定可以为您解决
没有什么好办法,手机银行转账,金额没有超限,应该是很顺畅的,农信社在这个特殊有特别规定?