是外接键盘还是笔记本键盘如果是外接键盘出现这个问题看下你的i/o接口是不是松动了如果是笔记本键盘在运行框里输入：osk打开windows自带屏幕键盘点击下num按键如果灯跟着你按键有反应键盘却没有反应要么重装下系统看看要么拿你电脑去售后检查下
