这个问题可以找客服申请退款，操作方法如下：
1、首先打开手机上的美团众包APP，如下图所示。
2、然后在打开的主页面中，点击左上角的【菜单】图标，如下图所示。
3、接着在打开的侧边栏中，点击【帮助中心】，如下图所示。
4、然后在打开的页面中，点击底部的【输入框】，如下图所示。
5、输入消息：“人工客服”点击发送。
6、最后在打开的页面中 ，点击【在线客服】，如下图所示就完成了。
没救，你个人操作失误导致的严重超时，如果人人都可以用忘记点来做超时的借口那么是对用户的权益造成损害，难道说忘记了踩刹车把人撞死了就可以不负责了吗，送餐送达这是作为外卖员最基本的操作流程，如果你连最基础都学不会次数多了会被封号的，毕竟已送达和确认收款没区别，钱都不知道收只能说明不适合这个行业
美团众包如果点击忘记已送达的情况，肯定会扣你派送费的，基本上是要扣你一半的派送费，所以说这种情况下即使你向客服申诉也是申诉不成功的，就当买个教训吧。
忘记点送达平台会扣一半配送费且无法申诉，如果时间来得及，建议回配送地点送达
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