一般新电池三次长充电（12小时以上）之后电池才能充分利用上其电容量。而且建议前三次充电尽量使用原厂配备的旅冲，而不使用座充。如果还不行，那就可能是电池漏电或者手机电板有接触不良或者短路现象，建议上客服检查，以免对手机造成损害。
