说实话，工行坐席每天真的非常繁忙，军事化管理，每天吃饭的时间都是有严格限制，要求是2声之内一定接起电话，一直也都在不停的接听，但每天来电客户太多，而且电话还是存在排队，所以有时候客户反映为什么不接电话，只能不停的解释抱歉，现在也在扩大规模，因为24小时服务，建议可以晚上拨打，避免日间高峰期~~~谢谢理解
