宽带网速慢可能有以下几种常见原因:
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;
四、使用路由器共享上网导致网速慢;
五、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备测试;
六、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
1、检查有没有打开P2P软件,如迅雷、pps等;
2、检查网络有没有被蹭网了,可以在路由器里面看看,用路由上网的电脑有几台,多了就慢。
3、打服务商的电话问问,看是不是服务器把网速调错了。
4、最后检查下有没有中病毒。
12M的你是宽带还是光钎啊,宽带的话慢一点但是不会说很慢,光钎的话下载速度一般都能达到10M的,可能是线路的问题,找人看看把
如果你用的是ADSL的话那么12M的网速慢只能说明一件事,你的线路有问题,不信让他们维修过来给你查下线,这是信号衰减的太厉害了。
在上网高峰期网速还是会慢的
那是因为网通的超大号交换机忙不过来