您好，如果您的手机系统是3.x.x以上的话（查看方法：设置--关于手机--系统，即可查看）。那只需要将固件下载到手机，然后点击固件，弹出对话框，点击确认即可升级。
获取权限，再装个一键关机重启软件，就可以进入ReC模式进行刷机了
这个建议你最好找手机售后维修给你检查一下手机音量键坏的原因，能修就修
