在淘宝上购物,商家承诺七天无理由退货并商家购买了运费险,买家因质量问题退货时,是商家承担来回运费?

2024-11-01 16:35:57
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回答1:

商品质量问题是由卖家承担来回邮费的,你可以申请退货退款。并且保留质量问题的照片证据,上传到退货凭证。卖家收到货后会退款给你