1、你这个本来就是第三方网站的，铁老大不认账很正常；
2、第三方网站是先让用户付款，付款后帮忙给用户代买票而已，出不出票还是铁老大说了算，还不如自己买票；
3、这个没出票退款直接找第三方网站去退就好了，和铁老大没任何关系。
之后你得到解决了吗我也是很心机
我也刚刚遭遇了钱没退回 怎么办
你们打的那个客服电话是多少啊？能告诉我一下吗！我现在的情况就和你之前一样！
我昨天也在智行火车票买的！和你出现同样的情况，咋办！当时你是怎么搞的，求分享~
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