1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
自己摔的零件自费。维修费免费。
那些情况不保修：
1，超过包退、包换、保修时限的。
2， 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）。
3，私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）。
4，使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）。
5，无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。
6，非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
京东的应该有 其他不好说
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