vivo X7Plus手机出现使用网络异常现象可尝试以下方式解决:
若使用WiFi网络异常的话: 距离WiFi发射器较远也是会影响WiFi网络使用的,建议更换其他的WiFi或者连接个人热点网络看看是否会出现这种现象。
若也会出现这种情况的话,进入手机设置--WLAN--将当前所连接的WiFi忘记网络,重新输入密码再次连接,也可以尝试在设置--更多设置--应用程序--全部中找到WLAN--存储--清除数据再连接WiFi网络使用。
若还是会出现以上现象的话,可以尝试先将WiFi路由器恢复出厂设置,重置WiFi昵称与密码再次连接使用。
若使用数据网络异常的话,可以拨打运营商的电话,向相关工作人员核实下手机SIM卡是否出现欠费情况,可以尝试将手机SIM卡插入其他的手机中使用,查看下当地的移动网络是否出现不稳定的现象。
建议将其他运营商卡插入手机中使用数据网络看看,若其他运营商的SIM卡可以正常使用数据网络,有可能是当地的移动信号出现不稳定现象,若其他的SIM卡也会出现该现象的话,建议进入设置--移动网络--接入点--重置为默认设置,然后重启手机观察使用看看。
可以尝试带上手机前往当地的官方售后服务中点进行检测,以售后的检测结果为准。
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
清除WLAN数据具体步骤如下:
1、在手机桌面中找到设置图标
2、在设置界面中点击更多设置
3、进入更多设置中选择应用程序
4、在应用程序中点击全部选项
5、进入全部界面中找到WLAN清除数据试试
将接入点重置为默认设置具体步骤如下:
1、在手机桌面中找到设置图标
2、在设置界面中点击移动网络
3、在移动网络界面中选择接入点
4、进入接入点中点击重置为默认设置试试
查询售后服务中心地址具体步骤如下(以电脑端为例):
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、在服务界面中找到服务中心
4、进入服务中心查询当地的售后服务中心地址选择就近前往即可
若是咨询手机数据网络上网慢,建议您按以下方法解决:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、使用4G网络,可以在拨号盘输入*#*#2288#*#*,然后点击网络模式选择4G(优先)/3G/2G;
3、更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
如果您是指手机出现上网慢的情况,请检查是否存在以下情况:
【1】请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢;
【2】请查看手机的信号强度,如信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率;可换个地方测试并留意身边其他用户手机是否可以正常使用;
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系,可换机测试。
垃圾就是垃圾,我的vivox7plus无论是上WIFI还是4g网络根本不固定,上WIFI我的iphone6s一直固定的网速,而vivo的网速一直是0kb或者几kb几kb根本不固定,太垃圾了。垃圾vivo,我都想把刚买的vivo砸了。