市民卡更换可以去柜台，带身份证就可以了也可以下载市民卡APP，点击“市民卡服务”——“市民卡补换”，按步骤操作就可以了，需要留户口本的住址和身份证正反面照片，做好后可以邮寄给你的ps，市民卡办卡柜台也可以下载APP查询网点，也可以关注市民卡的微信号“杭州市民卡”查询
携带身份证到市民中心就可以了，还有就是办理的时候说明白原卡里的功能在新卡里要一致，原来开通的也开通。我上次就是这样去办理的。
